AppleCare voor Mac
Met het AppleCare Protection Plan voor Mac heb je tot drie jaar lang recht op deskundige telefonische ondersteuning en profiteer je van extra mogelijkheden voor reparatie van je hardware door Apple.
Als je in het bezit bent van het AppleCare Protection Plan, hoef je de telefoon maar te pakken om antwoord te krijgen op allerlei vragen, bijvoorbeeld over iLife of iWork. Je kunt je apparaat zelfs ter plekke laten repareren als je in het buitenland bent.
Complete deskundige ondersteuning
Omdat Apple de computer, het besturingssysteem én een groot aantal apps maakt, is Mac een volledig geïntegreerd systeem. Alleen met het AppleCare Protection Plan kun je via één nummer service en ondersteuning krijgen van Apple deskundigen, dus de meeste problemen zijn met één telefoontje opgelost.
- Direct contact met Apple deskundigen
- Service ter plaatse voor desktopcomputers
- Wereldwijd lokale Apple reparatiepunten voor hardware
Extra Apple hardwarereparatieopties
Het AppleCare Protection Plan biedt tot drie jaar lang extra mogelijkheden voor de reparatie van hardware, waarbij zowel de vervangende delen als het arbeidsloon zijn gedekt. Bovendien worden alle reparaties uitgevoerd door een door Apple erkende technicus. Onder de dekking valt:
- Je Mac-computer
- Meegeleverde accessoires zoals de lichtnetadapter
- Apple geheugen (RAM)
Hulp met software
Je belt gewoon onderweg of vanaf huis of kantoor met een van onze deskundigen, die vragen beantwoordt over onder andere de volgende onderwerpen:
- Gebruik van macOS en iCloud
- Eenvoudige instructies voor het gebruik van Apple apps als Foto’s, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers en Keynote
- Verbinding maken met een printer of een AirPort-netwerk